CONTACT IS DE BASIS VAN COMMUNICATIE
Hoe maak je contact?
Spreek met een glimlach en maak zo vaak mogelijk oogcontact met je publiek. Of, als een glimlach niet passend is bij het onderwerp, denk dan aan een glimlach. Dit klinkt simpel en makkelijk om te doen, maar verrassend veel sprekers vergeten dit, of weten niet hoe dit moet.
Sta op beide voeten, leun nergens op, sluit even je mond voordat je het woord neemt of je een nieuwe ‘alinea’ begint. Zeker na een kernzin.
Kijk het publiek aan ‘in drieën’. Dan heeft iedereen het gevoel in contact met je te zijn.
Handig ezelsbruggetje
In onze presentatietrainingen hanteren wij een handig ezelsbruggetje waar je houding en mimiek onlosmakelijk onderdeel van zijn:
Spreek met I.M.P.A.C.T.
- Impression – rechtop en glimlach
- Move closer – beweeg (van en naar) het publiek
- Prononciation – rustig aan en benadruk
- Anticipate – wat leeft bij de doelgroep?
- Core message(s) – kernboodschap(pen)
- Time – bouw inkortmomenten in
Gewetensvraag:
Als er een rangorde in bovenstaande instructies zou moeten worden gegeven, met welke letter zou het ezelsbruggetje dan moeten beginnen?
=klik op de tekst voor het antwoord=
Met de A van ‘anticipate’! ⇒ Wat leeft er bij de doelgroep? Wat weten zij al over het onderwerp? Waarom komt je publiek hier om naar jou te luisteren? Vanuit welk vertrekpunt neem jij ze mee?