Gesprekstraining Trusted Advisor

GESPREKSTRAINING TRUSTED ADVISOR

Ontwikkel een vertrouwensrelatie met interne of externe klanten

  • Breng situatie en behoeften van de klant in kaart met het ‘Strategisch Adviesframe’;
    • Oefen met inventarisatiegesprekken
    • Oefen met systemische verslaglegging
  • Positioneer jezelf als professional binnen het adviesframe;
    • Oefen met het kort-en-bondig introduceren van jouw persoonlijke missie en visie
  • Leer belangrijke beïnvloedingsvaardigheden;
    • Maak kennis met ‘Verbindende Communicatie’
    • Oefen met verbindende adviesgesprekken
trusted advisor

Overzicht

Leerdoelen

<h1>Gesprekstraining Trusted Advisor</h1>
  • Krijg inzicht in wat bij ‘Trusted Advising’ komt kijken
  • Beoordeel en versterk je relatieniveau met klanten en stakeholders
  • Ontdek hoe je gespreksdoelen kunt stellen met gebruik van het ‘strategisch adviesframe’
  • Leer hoe jouw communicatiestijl waarde toevoegt aan je advies

Voor wie is deze training bedoeld?

Jij beschikt over goede advies- en/of verkoopvaardigheden. Daarmee heb je bij jouw klanten als expert een relatie opgebouwd. Nu wil je een stap verder gaan en leren hoe je klantrelaties kunt verbreden en verdiepen.